现在我就将戴尔提供的解决方案发给大家，如果您也遇到类似问题，即使不是DELL品牌电脑，也可以借鉴，理论上解决方案是通用的。
（注：以下方案出自戴尔官方中文技术论坛，原作者Crosy，原文地址：http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&tid=82231）
这段时间使用USB键盘的坛友，遇到敲键盘时出现0x0A或是0xB8蓝屏/自动重启故障的特别多。
这个问题已经确认是QQ2006正式版/QQ2007Beta1版本的密码保护程序和USB键盘冲突所导致的。
下面的链接是腾讯官方对于此问题的申明：
http://im.qq.com/qq/affiche/2007/02/09.shtml
有兴趣的朋友还可以到腾讯的官方论坛看看使用其它USB键盘的网友对于此问题的讨论：
http://bbs.qq.com/cgi-bin/bbs/show/main?groupid=131:10323
这个问题只要禁用掉新版QQ的这个密码保护功能就能解决这一问题。方法和以前处理QQ和USB键盘冲
突问题的方法类似。为了方便操作，这里提供给大家一个批处理程序来删除相关的文件和注册表键值：
点此下载附件
请下载上面的附件之后，按照下面的步骤一步一步进行操作即可。如果按照下面的操作还是不能解决，
或是使用的不是戴尔USB键盘的话，请大家参考早期的帖子一步一步来手工操作：
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=3&；tid=37129#PART2
【一】使用批处理文件清理新版QQ/TM密码保护功能的相关文件和注册表键值
1、右键点击QQ/TM的图标选择属性，然后在打开的窗口中点击『查找目标』转到QQ/TM的安装目录：
2、下载上面提供的批处理程序的压缩包，解压里面的两个可执行文件到QQ/TM的安装目录：
3、鼠标左键双击运行解压出来的名为『执行清理』的批处理文件：
4、然后会出现如下图所示的提示框，按任意键开始执行：
5、等待出现绿色的完成提示后，按任意键退出即可：
(注意：运行过程中可能会闪过找不到文件的提示，但是实际上已经执行成功，无需重复运行)
6、关掉注册表编辑器，然后把键盘重新拔插一次，待系统最后提示『新硬件已经安装并可以使用』了之后即
可（无需重新启动）。这次重新拔插键盘之后，屏幕的右下角应该会依次显示如下图所示的提示：
PS：上面这一步是为了让电脑重新检测键盘，这样做了之后注册表中刚才删除的USB键盘的键值会再次出
现，这是正常的，无需再次重复删除操作。
【二】禁用QQ的自动升级功能（可选操作）
因为目前看来，很多朋友都是在使用QQ的升级功能之后出现的这个问题，为了防止以后的升级版本再导致
类似的问题，强烈建议大家暂时关闭QQ的自动升级功能，具体方法如下：
1、启动QQ，发现QQ密码输入框后面的的小锁上多了个红圈圈，说明前面禁用QQ密码保护功能成功。
左右两图分别为禁用前后所截。
如果使用的是QQ2006正式版的话，QQ登录画面出现的将会是如下图所示的提示：
2、在QQ中点击『菜单』，打开『设置』中的『系统设置』。
3、在系统设置窗口的左侧选择『自动更新设置』，然后在右侧设置『关闭自动更新』并『确定』即可。
PS：关闭自动更新后，以后如果有新闻说QQ有安全漏洞，需要升级后，仍然可以进行手动的升级：
经过记者的试验，该方法能够解决问题，只是需要通过键盘输入前3位密码，稍微繁琐些，我们再次希望QQ快速解决nProtect的BUG，已根本解决兼容性问题。
在此次事件中，戴尔作为国际品牌的技术支持反映速度令人惊讶，甚至比QQ本身的公告还要早半个月的时间，由此可以看出戴尔对客户需求的重视度还是相当高的，而这些最基本的软件问题却往往被很多国内品牌所忽视，例如很多国内品牌的技术支持部分，根本就没有软件的相关内容，甚至有品牌明确提出只负责硬件维修，软件问题由消费者承担的不合理条款。记者也曾遇到未过保修的产品，因为是软件故障而非硬件问题，被提出索取维修费的不合理要求，看来国内品牌要想真正强大起来，受到消费者的认可，还有很多路要走。
