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      贵州汇通盛世e酒桶 售后与订单的联结

      2021-10-20 10:08:41

      贵州汇通盛世e酒桶 售后与订单的联结

      订单状态与售后状态的流转是相互独立的,但是在售后状态结束(售后成功)才会影响订单状态。
      从商品维度来说,订单详情页的商品会根据售后的

    • 贵州汇通诈骗 分层模型去看这个流程

      贵州汇通诈骗 分层模型去看这个流程

      2021-10-20 10:04:07

      贵州汇通诈骗 分层模型去看这个流程

      以换货为例,我们可以用我之前在库存篇介绍的分层模型去看这个流程。用户在销售层发起换货,客服审核同意后由调度层生成换货任务与退货入

    • 贵州汇通盛世 售后与供应链

      贵州汇通盛世 售后与供应链

      2021-10-20 09:47:23

      贵州汇通盛世 售后与供应链

      在上一小节售后相关的介绍中,我们讲解了若商家有对接ERP(进销存)系统,售后需要与ERP系统产生交互。售后对接ERP系统主要是为了解决实物流的信息化,减

    • 汇通盛世 记录关键售后信息

      汇通盛世 记录关键售后信息

      2021-10-20 09:43:34

      汇通盛世 记录关键售后信息

      三是与客服&工单系统打通,以上小节的售后过程为例,在售后审核阶段需要及时与客服沟通,确认真实情况。而在售后的收获阶段,若没问题可以及时确认进行

    • 汇通e酒通 售后关键点

      汇通e酒通 售后关键点

      2021-10-20 09:27:57

      汇通e酒通 售后关键点

      除了各个售后主流程的设计,售后产品的设计中还有几个值得注意的关键点。
      一是关于超时的处理,一般都会设置售后单超时关闭的机制。各节点都要有限时机

    • 贵州汇通盛世商品交易中心有限公司 售后状态的流转

      贵州汇通盛世商品交易中心有限公司 售后状态的流转

      2021-10-20 09:24:04

      贵州汇通盛世商品交易中心有限公司 售后状态的流转

      我们可以发现换货类型的售后就是在退货售后的基础上,增加订单发货的流程,可以简单理解为是这两种类型的业务的相加。
      同样

    • 贵州汇通盛世商品交易中心 均可发起换货类型的售后

      贵州汇通盛世商品交易中心 均可发起换货类型的售后

      2021-10-20 09:07:42

      贵州汇通盛世商品交易中心 均可发起换货类型的售后

      在订单待收货、交易成功两种状态下均可发起换货类型的售后。一般的售后流程是用户发起换货申请,由客服审核,若拒绝换货则

    • 贵州汇通 退货流程也同时伴随着售后状态的流转

      贵州汇通 退货流程也同时伴随着售后状态的流转

      2021-10-20 09:03:29

      贵州汇通 退货流程也同时伴随着售后状态的流转

      同样的,退货流程也同时伴随着售后状态的流转。用户发起退货售后申请,若拒绝则售后状态结束,售后状态为售后关闭。若同意则等待

    • 明辉股份荔枝红 需要注意的是

      明辉股份荔枝红 需要注意的是

      2021-10-19 16:26:31

      明辉股份荔枝红 需要注意的是

      用户提交退货信息后,则自动生成退货单,若商家接入了ERP系统则会在ERP系统中创建退货入库单,等待商品退货入库且确认商品实物与用户描述一致时,退

    • 名品彩叶荔枝红 除了订单状态

      名品彩叶荔枝红 除了订单状态

      2021-10-19 16:23:01

      名品彩叶荔枝红 除了订单状态

      除了订单状态,售后还伴随售后状态的流转,用户发起退款售后申请,若拒绝退款则售后状态结束,售后状态为售后关闭。若同意退款则流转至待退款状态,退

    • 中浩紫云荔枝红 一般的退款流程

      中浩紫云荔枝红 一般的退款流程

      2021-10-19 16:07:56

      中浩紫云荔枝红 一般的退款流程

      一般的退款流程是用户发起售后,由客服审核,若拒绝退款则流程结束,售后状态为售后关闭。若客服同意退款,则会生成对应的退款单,若需财务人员同意

    • 荔枝红tv财经 售后详情

      荔枝红tv财经 售后详情

      2021-10-19 16:04:13

      荔枝红tv财经 售后详情

      售后类型主要有取消订单、退款、退货、换货、维修五种类型,我们暂不讨论最后维修这种售后类型。
      首先是取消订单,在订单待支付状态下可以发起。分为客

    • 汇通盛世商品交易所 订单的售后处理中

      汇通盛世商品交易所 订单的售后处理中

      2021-10-19 15:27:41

      汇通盛世商品交易所 订单的售后处理中

      订单的售后处理中,有一些可以注意优化的点,比如售后流程自动化,即可以由系统完成的事可以交由系统完成以提升效率,如根据售后单自动生成

    • 汇通盛世商品交易所 也有一定的关联

      汇通盛世商品交易所 也有一定的关联

      2021-10-19 15:24:42

      汇通盛世商品交易所 也有一定的关联

      销售订单与售后订单虽然相互独立,但是也有一定的关联。用户可以对不同的订单、不同的商品发起不同类型的售后,售后单独立,订单和售后单可

    • 汇通盛世商品交易所 退款时的共同规则

      汇通盛世商品交易所 退款时的共同规则

      2021-10-19 15:04:58

      汇通盛世商品交易所 退款时的共同规则

      不论是何种类型的售后,退款时会有一些共同的规则:
      商品金额,商品退款时只退商品实付金额与支付时抵扣用的金币,使用的优惠券或促销活动产

    • 汇通盛世商品交易中心 售后处理

      汇通盛世商品交易中心 售后处理

      2021-10-19 14:45:05

      汇通盛世商品交易中心 售后处理

      售后流程中有一个核心的环节—退款,在我之前写的订单相关的文章中就讲到过订单优惠的分摊,主要是涉及优惠活动、使用了优惠权益之后,就会

    • 汇通盛世商品交易中心 申请有时效限制

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      2021-10-19 14:25:20

      汇通盛世商品交易中心 申请有时效限制

      交易成功状态下售后申请有时效限制,一般是7天或15天,超过后就需要用户与商家自行商量了。用户申请的售后会产生售后单,售后单与订单相互

    • 汇通盛世商品交易中心 售后是针对订单中的商品发起的

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      2021-10-19 14:04:50

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      售后是针对订单中的商品发起的,最常见的实物快递类型订单有四个状态:待支付、待发货、待收货、交易成功。常见的售后类

    • 中亚商品交易中心 进行需求的自我梳理

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      2021-10-19 11:49:51

      中亚商品交易中心 进行需求的自我梳理

      产品原型对产品经理自己最大的作用是进行需求的自我梳理。需求是复杂且关联性强的。《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》中提到

    • 中亚商品交易中心 产品原型的创作者

      中亚商品交易中心 产品原型的创作者

      2021-10-19 11:44:36

      中亚商品交易中心 产品原型的创作者

      利用产品原型也可以出现对方自动撤退的情景。当需求带来的产品方案复杂度超出对方想象、需求引起的对现有产品的改动超出预期或者当需

    • 新疆中亚商品交易中心 一切的想法创意都等于零

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      2021-10-19 11:15:41

      新疆中亚商品交易中心 一切的想法创意都等于零

      如果能通过有理有据地沟通说服对方当然好,但每个人的知识背景不同导致认知不同,有时会遇到正面说服无法起效的情况。推脱不掉

    • 新疆中亚商品交易中心 控制需求的有力武器

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      2021-10-19 11:12:21

      新疆中亚商品交易中心 控制需求的有力武器

      还有,产品原型是产品经理控制需求的有力武器。产品原型有着承上启下的作用。原型设计之前,需求信息相对抽象,原型设计的过程就是将

    • 新疆中亚商品交易中心 对产品原型的依赖性可以小一些

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      2021-10-19 10:50:38

      新疆中亚商品交易中心 对产品原型的依赖性可以小一些

      大型互联网公司对产品原型的依赖性可以小一些,是因为公司里有完备的产品研发体系和氛围。产品原型上的很多缺陷可以通

    • 新疆中亚商品交易中心 专业形象的重要体现

      新疆中亚商品交易中心 专业形象的重要体现

      2021-10-19 10:47:01

      新疆中亚商品交易中心 专业形象的重要体现

      实际上,一个工具在不同的人手中能用出完全不同的效果。就如同Photoshop一样,有的人只是把它当成修照片的后期工具,而有的人却是把图

    • 很少交流单纯产品原型相关 贵州汇通盛世合法吗

      很少交流单纯产品原型相关 贵州汇通盛世合法吗

      2021-10-19 10:28:45

      很少交流单纯产品原型相关 贵州汇通盛世合法吗

      事实上,产品经理们很少交流单纯产品原型相关的话题,公司内部也很少设置产品原型能力提升相关的培训课程,大部分产品经理画产品