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    面对社会舆论,网络舆情监控系统要注意哪些原则

    作者:  来源:  时间:2020-07-09 11:21:38  阅读:

    互联网时代的企业要建立完善的网络舆情监控系统,就必须具备分析针对某一网络言论的网络生态系统,找出其信息源、传播路径、利益诉求、网民参与动机、社会心理等因素以及对企业造成的影响。今天,所能网络来为大家介绍下,面对社会舆论,网络舆情监控系统要注意哪些原则呢,一起来看看吧。

    舆情监控系统

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    原则1.建立完善的网络舆情监控系统机制。
    利用舆情监控系统对对互联网热点问题的监控,及时捕捉敏感信息,第一时间掌握舆情动态,为引导舆情提供决策服务。
    原则2.第一时间向社会公开信息
    通过舆情监控系统来监测到敏感事件,企业将在第一时间调查事实真相,并将真相信息公开不仅可以占据舆论的制高点,也可以占据道德和正义的制高点,从而树立以人为本、高度负责的企业良好形象。  
    原则3.及时引导正面舆论
    当突发舆情事件发生后,企业应建立完善的舆情应急团队,及时进行正面舆情引导,统一口径,打通各个媒体渠道,以官方渠道发布正面信息,影响舆情走向。
    当然,如今的网络舆情监控系统的舆情事件更多来源于短视频,碎片式的阅读模式比文字和图片更直观,使得更多网民热衷于在短视频上发表自己的言论。
    关于面对社会舆论,网络舆情监控系统要注意的原则,希望可以帮到您!
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