深圳十方融海科技有限公司梨花教育幕后人物齐出镜
一起感受“她”力量
梨花声音研修院「用户运营组」——用心服务好每一位学员
@用户运营组负责人 小梦:
大家好,我是小梦,也是梨花用户运营的负责人。
无论大家的学习问题、流程问题,都在我们的服务范围,我们会让每一位加入梨花声音研修院的小伙伴,都能感受到这里的温暖陪伴。
来到梨花最大的感受,是我们运营团队的团结力量,大家互帮互助,都以用户服务作为宗旨,共同努力。
值得一提的是,我们也成功收获了大家的赞赏,原来我们的付出真的是有回报!
未来,我们依旧不忘初心,用心服务好每一位学员。
@用户运营组 林玉婷:
很多学员跟我们是线上沟通,我们与学员们都是亦师亦友的关系。
最让我感动的一次是小组的成员有事请假了,学员发来了很长的问候与鼓励。
每次结营的时候,每次学员发来的收获感受,都让我们感受到满满的成就感,这何尝不是我们前进的动力呢。
感谢每一位可爱的梨花学员。
梨花声音研修院「讲师组」——教学质量的保证
@讲师组负责人:李瑾
我是李瑾,也许有的小伙伴在梨花线下开放日见过我。
我负责团队的业务流程指定监督和人员管理工作,例如招聘、培训、以及教学工作,基本上很多环节都是我和团队们从零开始做起来。
让我印象深刻的一件事是在创业初期,为了获得学员的真实反馈,我和团队(一共5人),通宵熬夜把全部内容整理出来,成功优化了整个运营流程,讲师教学也更方便清晰、学员也能真正听得懂、学得会。
我们的目标很简单,以教育为本,帮助学员提升技能,陪伴学员一同成长。
也正因为如此,我们实现了梨花百人讲师团,有越来越多的讲师在这里实现价值,也有越来越多的学员成功走上声音之路。
@讲师组主管 雅茹:
嗨,我是你们的雅茹导师。
我虽然已经不再带学员们了,但是我依然会在背后助力各位的声音成长。
这段时间里,我见证了学员的成长,也感受许多“她”力量:
已到花甲之年的奶奶,通过几个月的声音学习,成功接单,只为追上时代的脚步;
在家照顾婆婆的女学员,学习声音课程,只为帮婆婆恢复说话能力
患上产后抑郁的女学员,用声音学习,成功走出阴霾;
我们希望声音带给大家的不仅是能力,还有对现在、对未来的希望。
梨花声音研修院「课研组」——不断打磨最符合市场需求的课程
@课程策划 萝卜:
我是你们的萝卜导师!
课研组是为梨花所有的课程质量负责,大家在梨花学到的知识,都由我们整理输出。
目前我已经为大家上线42节AU课,12节声音变现课,不知道你有没有看到呢?
虽然课研组与学员的面对面交流机会很少,但十分感激大家能够记住我们每一个人,感谢梨花声音的所有学员们。
我们是大家的知识把关人,你可以尽情的在声音路上奔跑。
梨花声音研修院「渠道组」——拓展接单资源 学习效果的保障
@内容运营 刘妮:
大家好,我是负责打造梨花自己的有声内容的刘妮。
不知道大家有没有听过我们的梨花播客,目前已有上百个节目上线,有一些还上了音频热门榜。
创造梨花播客的目的,是为了让学员们的声音能够被更多人听到。
记得我们刚开始做节目,我们的一期作品在企鹅FM有2w+播放量,评论区收到了许多听众的反馈。
那次我们真的十分感动:我们梨花学员的声音,真的有被听众们所喜爱、所共鸣。
未来,我们会有更多的学员加入到梨花播客节目,让我们一起把声音传播给更多人听。
#05 梨花声音研修院「播管组」——审核学员音频 优化试音效果
@播音管理 赵静:
嗨,我是来自播管组的赵静,也是你们的审音员。
我们负责对接试音单以及审核大家的试音,还会挖掘有潜力的学员,为她们匹配更合适的试音单。
想必大家最想听我们说一句:接单成功。每当我们通知学员这个消息时,真的是由衷的祝福。
我发现很多学员都是真心热爱配音,试音都非常积极,也会主动问我们要不要调整?有没有不够好的地方?
也有的学员,为了追求极致的试音和我讨论了深夜。
有的学员梦想拥有自己的电台,有的梦想成为优秀配音员,有的想成为影视配音员,有的平平淡淡坚持爱好,不忘初心。
每个人都有属于自己的梦,我们也会为“实现学员的梦”而努力。
#06 梨花声音研修院「客服组」——为学员答疑解惑 给予关心与陪伴
@客服 唐梦:
我们客服的任务是负责在线的会话以及来电,也帮学员们处理各种疑问。
我们曾回访了一位有意思的学员,她自称60岁了,因为喜欢声音和张弛导师,所以报名加入梨花声音研修院。
她认可梨花声音的一切,也对未来学习很有信心,她依然年轻,去做想做的事,也感谢梨花声音让她重拾兴趣。
在这里,我们收获了来自学员们的积极反馈与感谢,我们也感慨学员们热爱生活的状态,只要想好了做,那么全力以赴去热爱。
我们客服组的每位小伙伴也一样,只要学员们愿意,我们都会不厌其烦的解决一切疑惑。
这是我们第一次把镜头聚集梨花声音研修院的幕后团队。
除了以上这些优秀的小伙伴,还有上百个和她们一样的同伴,在各自的岗位上尽职尽责。
小梨花希望大家知道,除了一直陪伴大家的讲师,还有很多很多幕后工作者在为大家的学习效果默默付出着。
因此,希望大家放心地和我们一起,迈入有声行业的大门
值得一提的是,梨花声音研修院近千人的团队,70%以上是女性哦~
正是这些优秀的女性伙伴,共同造就了梨花声音研修院,成为成人声音在线教育行业佼佼者。